Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site
www.osour.fr

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Osour propose une sélection de lunettes et accessoires.

Chaque pièce est présentée avec le plus grand soin.
De légères variations peuvent toutefois exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Osour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Une commande est considérée comme validée après :

  • confirmation du paiement
  • réception d’un e-mail de confirmation

Osour se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via :

  • carte bancaire
  • autres moyens proposés sur le site

Aucune donnée bancaire n’est conservée.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48h ouvrés.

Les délais sont donnés à titre indicatif.

Osour ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • non porté
  • dans son état d’origine
  • avec son emballage

8. Retours

Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Tout article endommagé, porté ou incomplet ne pourra être remboursé.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 48 heures après réception et vérification du produit.

Il est réalisé via le moyen de paiement initial.

10. Responsabilité

Osour ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit
  • d’éventuelles interruptions du site

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Osour.

Toute reproduction est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.