Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur la livraison, les retours, les commandes et nos lunettes Osour.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier selon votre adresse et le transporteur choisi. Ils sont toujours affichés avant validation de la commande.
Commande
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Retours
Puis-je retourner ma paire ?
Oui, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour, selon nos conditions de retour.
Tout savoir sur nos lunettes
Les lunettes sont-elles livrées avec un étui ?
Oui, chaque paire Osour est livrée avec son étui de protection.
Quels types de verres solaires et de traitements proposez-vous ?
Toutes nos lunettes sont équipées de verres UV400 qui filtrent 100 % des rayons nocifs.
Des verres pensés pour suivre votre rythme, du premier rayon jusqu’au dernier.