Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur la livraison, les retours, les commandes et nos lunettes Osour.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison peuvent varier selon votre adresse et le transporteur choisi. Ils sont toujours affichés avant validation de la commande.

Commande

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retours

Puis-je retourner ma paire ?

Oui, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour, selon nos conditions de retour.

Tout savoir sur nos lunettes

Les lunettes sont-elles livrées avec un étui ?

Oui, chaque paire Osour est livrée avec son étui de protection.

Quels types de verres solaires et de traitements proposez-vous ?

Toutes nos lunettes sont équipées de verres UV400 qui filtrent 100 % des rayons nocifs.

Des verres pensés pour suivre votre rythme, du premier rayon jusqu’au dernier.